Vind en boek betrouwbare dierenhotels voor je huisdier
PawLodge is een online boekingsplatform dat huisdiereigenaars in contact brengt met onafhankelijke dierenhotels. Via het platform kunnen gebruikers dierenhotels zoeken, vergelijken en een reserveringsaanvraag indienen of een boeking maken.
PawLodge biedt zelf geen dierenopvang, pensiondiensten of andere verblijfsdiensten voor huisdieren aan. PawLodge treedt uitsluitend op als onafhankelijk bemiddelings- en boekingsplatform tussen gebruikers en aangesloten dierenhotels.
E-mail: info@pawlodge.be
Website: pawlodge.be
Vragen, klachten en verzoeken met betrekking tot boekingen, betalingen of het gebruik van het platform kunnen worden gericht aan bovenstaand e-mailadres.
Betalingen voor boekingen worden verwerkt via door PawLodge geselecteerde betalingsdienstverleners.
PawLodge faciliteert de betaling tussen de gebruiker en het betrokken dierenhotel, maar is geen aanbieder van de geboekte opvangdienst.
Een boeking komt tot stand tussen de gebruiker en het geselecteerde dierenhotel. Het dierenhotel blijft uitsluitend verantwoordelijk voor de uitvoering van de opvangdienst.
Annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden kunnen verschillen per dierenhotel. De toepasselijke voorwaarden worden vóór het afronden van de boeking aan de gebruiker meegedeeld.
Indien een gebruiker aanspraak maakt op een terugbetaling overeenkomstig de voorwaarden van het betrokken dierenhotel, zal PawLodge de verwerking van deze terugbetaling faciliteren via de gebruikte betalingsmethode.
PawLodge kan een terugbetalingsverzoek weigeren indien dit niet in overeenstemming is met de toepasselijke annulerings- of terugbetalingsvoorwaarden.
Klachten met betrekking tot de uitvoering van de opvangdienst dienen in eerste instantie rechtstreeks met het betrokken dierenhotel te worden opgenomen.
Indien geen oplossing wordt bereikt, kan de gebruiker PawLodge verzoeken te bemiddelen. PawLodge zal redelijke inspanningen leveren om een minnelijke oplossing te bevorderen, zonder enige garantie op een bepaald resultaat.
PawLodge is niet aansprakelijk voor handelingen, nalatigheden, tekortkomingen of contractuele wanprestaties van dierenhotels.
PawLodge fungeert uitsluitend als technologisch platform en tussenpersoon.
Voor zover wettelijk toegestaan, is PawLodge niet aansprakelijk voor:
De aansprakelijkheid van PawLodge is in ieder geval beperkt tot de door de gebruiker betaalde platformkosten met betrekking tot de betreffende boeking.
Elk dierenhotel verklaart en garandeert dat het beschikt over alle vereiste vergunningen, registraties, verzekeringen en wettelijke toelatingen die nodig zijn voor de uitoefening van zijn activiteiten.
Het dierenhotel blijft verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake dierenwelzijn, consumentenbescherming, fiscaliteit en bedrijfsvoering.
PawLodge verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van boekingen, het verwerken van betalingen, klantenondersteuning, fraudepreventie en de werking van het platform.
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Op het gebruik van PawLodge en alle geschillen met betrekking tot het platform is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.
Ondernemingsnaam: PawLodge
Rechtsvorm: eenmanszaak
Ondernemingsnummer: TBD
Vestigingsadres: Eikenstraat 7/101, 2000 Antwerpen, België
E-mailadres: info@pawlodge.be